Métodos de envío

Vamos a intentar ser breves en este asunto e intentar aclarar cualquier duda en los métodos de envío que utilizamos en la tienda. Hay varios métodos de envío.

Tras mucho negociar con empresas de transporte recomendamos a MRW y a CORREOS EXPRESS como las empresas que mejor servicio nos ofrecen y la que mejor precio nos dan. Nosotros no ganamos nada con él envió, por eso ponemos el coste tal cual nos lo facilita la empresa de transporte.

Pero, aun así, por petición popular hemos incluido en nuestras empresas de transporte diferentes opciones para que el cliente elija la que mejor funcione en su destino.

Además de las principales hemos seleccionado SEUR, AMS, Touline express y TIPSA

Todos los envíos que contengan Animales vivos se realizarán únicamente de lunes a jueves en península y de lunes a miércoles para Baleares.

COSTES DE ENVÍO

Envíos en la península

El envío a la península se podrá realizar a través de diferentes empresas de transportes. A la hora de finalizar el pedido el cliente podrá elegir la que mejor le convenga.

– Los envíos a la península son envíos de 24 horas (de envío, no de preparación)

– Los pedidos con un coste superior a 59.29€ y con un peso inferior a 5KG tendrán los gastos de envío gratis.

– La empresa designada para realizar los ENVÍOS gratis será CORREOS EXPRESS.

– El transportista TIPSA permite fijar una franja de entrega de 3h. (desde las 9:00 a las 19:00). Si elegís el transportista TIPSA podéis añadir en las notas de entrega del formulario del pedido la franja horaria de 3 horas la cual queréis que se os entregue el paquete.

Envíos a Baleares

Los envíos realizados a Baleares se realizarán a través de la empresa Correos Express

  • Pedidos superiores a 89,61 € y con un peso inferior a 5kg tendrán los gastos de envió GRATIS.
  • Pedidos inferiores a 89,61 € o con pesos superiores a 5 kg se aplicará la siguiente tabla de precios en relación a su peso.
    • Pedidos de 0 a 4,99 kilos tendrá un coste de envío de 9 €
    • Pedidos de 5 a 9,99 kilos tendrá un coste de envío de 11,5 €
    • Pedidos de 10 a 14,99 kilos tendrá un coste de envío de 16 €
    • Pedidos de 15 a 19,99 kilos tendrá un coste de envío de 20 €
    • Pedidos de 20 a 24,99 kilos tendrá un coste de envío de 24 €
    • Pedidos de 25 a 29,99 kilos tendrá un coste de envío de 28 €
    • Pedidos de 30 a 34,99 kilos tendrá un coste de envío de 32 €
    • Pedidos de 35 a 39,99 kilos tendrá un coste de envío de 36 €
    • Pedidos con peso superior a 40 kilos, consultar condiciones

Si has realizado el pedido de lunes a viernes antes de las 13:00 (pedido con pago confirmado) el pedido saldrá ese mismo día. Sino saldrá al próximo día laboral. Los envíos en península suelen tardar un máximo de 24 horas en llegar, y los envíos a Baleares suelen tardar de 24/48 horas en llegar.

Tras entregar el paquete al transportista este nos entregará un número de seguimiento que inmediatamente incorporaremos a la información de tu pedido. Esta información podrás encontrarla entrando en MI CUENTA (en el menú de la web). Así en todo momento podrás hacer un seguimiento del paquete.

Pedidos con animales Vivos

Todos los pedidos que contengan artículos denominados ANIMALES VIVOS tendrán un cargo extra de 1.61 € que se aplicará automáticamente en el coste del envío.

Ese cargo extra representa el coste de la manipulación de seres vivos, el embalaje especial (cajas reforzadas con porexpan, doble embolsado…) que requieren para garantizar la supervivencia de los animales. Así como la utilización de artículos necesarios para garantizar y mantener una óptima temperatura dentro del embalaje como Parches de Calor y Frío. Siempre que se requieran de estos artículos.

ARTÍCULOS CON EXCEPCIONES

Hay artículos que por su tamaño, peso y precio constan de un tipo de método de envió diferente excepcional. Un ejemplo claro serían los sustratos y gravas, acuarios urnas de cristal y artículos de gran tamaño y peso. En estos casos los costes de envió pueden verse alterados respecto a las condiciones generales de envío.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Acabamos de abrir la tienda online y de momento no efectuamos envíos a estos destinos. Sabemos que es un fastidio. Pero si aun así estas muy interesado en un artículo ponte en contacto con nosotros y miraremos de hacer una excepción.

Menú Exotic Shrimp