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Vamos a intentar ser breves en este asunto e intentar aclarar cualquier duda en los métodos de envío que utilizamos en la tienda. Hay varios métodos de envío.
Hemos negociado con varias empresas de transporte y para cada localidad enviaremos usando una u otra empresa de transporte. Según conveniencia, calidad y rapidez de servicio. Nosotros no ganamos nada con el envío, por eso ponemos el coste tal cual nos lo facilita la empresa de transporte.
Todos los envíos que contengan Animales vivos se realizarán únicamente de lunes a jueves en península y Portugal y de lunes a miércoles para Baleares.
COSTES DE ENVÍO
Envíos en península, Baleares y Portugal.
El envío a la península y Portugal se podrá realizar a través de diferentes empresas de transportes.
| Peso (kg) | Servicio 24h | Servicio 14h | Baleares | Portugal |
|---|---|---|---|---|
| 0-4,99 | 6,00 € | 9,00 € | 9,00 € | 7,00 € |
| 5-9,99 | 7,50 € | 11,00 € | 11,50 € | 9,00 € |
| 10-14,99 | 9,00 € | 14,00 € | 16,00 € | 12,00 € |
| 15-19,99 | 11,50 € | 16,50 € | 20,00 € | 15,00 € |
| 20-24,99 | 13,00 € | 20,00 € | 24,00 € | 18,00 € |
| 25-29,99 | 15,00 € | 24,00 € | 27,00 € | 21,00 € |
| 30-34,99 | 18,00 € | 27,50 € | 32,00 € | 24,00 € |
| 35-39,99 | 21,00 € | 31,00 € | 36,00 € | 27,00 € |
| 40-44,99 | 23,00 € | 35,00 € | — | 30,00 € |
| 45-49,99 | 26,00 € | 38,50 € | — | 33,00 € |
| 50-54,99 | 28,00 € | 42,00 € | — | 36,00 € |
| 55-59,99 | 31,00 € | 45,00 € | — | 39,00 € |
| 60-64,99 | 33,00 € | 49,00 € | — | 42,00 € |
| 65-69,99 | 36,00 € | 53,00 € | — | 45,00 € |
| 70-74,99 | 38,00 € | 57,00 € | — | 48,00 € |
| 75-79,99 | 41,00 € | 60,50 € | — | 51,00 € |
| 80-84,99 | 43,00 € | 64,00 € | — | 54,00 € |
| 85-89,99 | 46,00 € | 67,50 € | — | 57,00 € |
| 90-94,99 | 48,00 € | 71,50 € | — | 60,00 € |
| 95-99,99 | 51,00 € | 75,00 € | — | 63,00 € |
– Los envíos a la península son envíos de 24 horas (de envío, no de preparación)
– Se puede seleccionar el servicio de entrega antes de las 14h (sólo en península)
– Los pedidos de PENÍNSULA con un coste superior a 60€ y con un peso inferior a 5KG tendrán los gastos de envío gratis.
– Los pedidos de BALEARES con un coste superior a 89€ y con un peso inferior a 5KG tendrán los gastos de envío gratis.
– Los pedidos de PORTUGAL con un coste superior a 89€ y con un peso inferior a 5KG tendrán los gastos de envío gratis.
– No hay empresa de transporte asignada por defecto. Se usará según conveniencia, rapidez y calidad de servicio.
– Si has realizado el pedido de lunes a viernes antes de las 13:00 (pedido con pago confirmado) el pedido saldrá ese mismo día. Si no, saldrá al próximo día laboral. Los envíos en península suelen tardar un máximo de 24 horas en llegar, y los envíos a Baleares suelen tardar de 24/48 horas en llegar.
Tras entregar el paquete al transportista este nos entregará un número de seguimiento, que inmediatamente incorporaremos a la información de tu pedido. Esta información podrás encontrarla entrando en MI CUENTA (en el menú de la web). Así en todo momento podrás hacer un seguimiento del paquete.
Pedidos con animales Vivos
Todos los pedidos que contengan artículos denominados ANIMALES VIVOS tendrán un cargo extra de 1.95 € que se aplicará automáticamente en el coste del envío.
Ese cargo extra representa el coste de la manipulación de seres vivos, el embalaje especial (cajas reforzadas con porexpan, doble embolsado…) que requieren para garantizar la supervivencia de los animales. Así como la utilización de artículos necesarios para garantizar y mantener una óptima temperatura dentro del embalaje como Parches de Calor y Frío. Siempre que se requieran de estos artículos.
ARTÍCULOS CON EXCEPCIONES
Hay artículos que por su tamaño, peso y precio constan de un tipo de método de envío diferente excepcional. Un ejemplo claro serían los sustratos y gravas, acuarios urnas de cristal y artículos de gran tamaño y peso. En estos casos los costes de envío pueden verse alterados respecto a las condiciones generales de envío.