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title: "Contacto"
description: "Hay muchas formas de contactar con nosotros: Puedes llamarnos al 960093626 o mandarnos un Whatsapp al 640505046. También puedes mandarnos un email a info@exotic-shrimp.es. Puedes pasarte a visitar..."
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date: 2023-02-06
modified: 2026-01-08
author: "lu"
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# Contacto

Hay muchas formas de contactar con nosotros: Puedes llamarnos al 960093626 o mandarnos un Whatsapp al 640505046. 

También puedes mandarnos un email a (mailto:info@exotic-shrimp.es). Puedes pasarte a visitar nuestra tienda o silo prefieres puedes rellenar el siguiente formulario y en cuanto lo vea te responderé.

 

 

¿Cuándo será entregado mi pedido?

#### ¿Cuándo será entregado mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 13:00 de Lunes a Viernes se envía el mismo día, en caso de contener animal vivo enviamos sólo de Lunes a Jueves. Los pedidos realizados después de las 13:00 será enviado al día siguiente siempre y cuando no sean fines de semana ni festivos.

¿Qué puedo hacer si mi artículo (o parte de él) está dañado?

#### ¿Qué puedo hacer si mi artículo (o parte de él) está dañado?

Si te ha llegado un producto defectuoso, puede contactarnos vía teléfono, Whatsapp o Email, indicando la incidencia y le daremos la mejor solución.

¿Qué diferencia hay entre el envío normal y el envío 14h?

#### ¿Qué diferencia hay entre el envío normal y el envío 14h?

Envío normal se entrega durante el día sin preferencias por la agencia, mientras el envío 14h tiene prioridad ante otros paquetes y deben ser entregados antes de las 14:00 del día siguiente tras realizar el envío. Recomendamos siempre el servicio 14h si contiene animales.

## Formulario de contacto

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## Atención al cliente

Llámanos o envíanos un correo electrónico cuando quieras.

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(+34) 96 009 36 26

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info@exotic-shrimp.es
](mailto:info@exotic-shrimp.es)

## Tienda física

Visita nuestra tienda en:

Calle doctor Nicasio Benlloch 38, 46015
Valencia

(https://maps.app.goo.gl/NpinExTGmnG2u25GA)

Lunes a Sábados: 10:00h – 14:00h y de 17:00h a 20:00h
Domingos y festivos: cerrado